Journalistes modernes utilisant des outils d'intelligence artificielle ; image générée par ChatGPT. (Image illustrative) |
À titre individuel, les journalistes peuvent également utiliser des outils d'IA gratuits tels que ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Canva, Magisto, InVideo, PressAssistant… pour les tâches fondamentales de leur profession : la recherche, la découverte et le développement de sujets ; la collecte et le traitement d'informations et de données ; et la production d'articles. ChatGPT peut, par exemple, rédiger instantanément un commentaire de 2 000 mots, proposer 5 à 10 titres pour un article et corriger toutes les fautes d'orthographe. Cette capacité de l'IA a suscité de nombreuses interrogations : l'intelligence artificielle peut-elle remplacer les journalistes ?
L'IA peut rédiger des articles, mais…
L'intelligence artificielle (IA) n'est qu'un outil. Incapable d'évaluer le contexte social ou les motivations sous-jacentes à l'information, elle peut facilement reproduire de fausses nouvelles ou des contenus biaisés sans vérification. L'IA ne « comprend » pas le monde comme les humains. Elle apprend seulement à prédire le mot suivant à partir de modèles probabilistes issus de données apprises, mais ne peut distinguer le vrai du faux. Si la question de l'utilisateur ne contient pas suffisamment d'informations dans les données d'entraînement, l'IA peut… fabriquer du contenu pour « combler le manque ». Les experts appellent ce phénomène « hallucination de l'IA » – un problème grave et fréquent lors de l'utilisation de modèles de langage comme ChatGPT.
Et il est clair pour tous que l'IA ne peut pas remplacer les journalistes pour recueillir des données sur les événements et les vivre de première main – qu'il s'agisse d'enquêter sur les lieux, d'interroger les témoins ou de comprendre le contexte social – autant de tâches que les journalistes professionnels doivent toujours accomplir.
De plus, le risque de plagiat ou de copie d'informations sans citation appropriée est bien réel. L'IA est dépourvue d'éthique professionnelle, qualités pourtant essentielles à l'intégrité et à la responsabilité d'un journaliste au service de la vérité et du public. Par ailleurs, le mauvais usage de l'IA peut mener à une uniformisation des contenus, étouffant la créativité et la voix singulière qui constituent l'âme du journalisme.
L’IA peut donc créer des œuvres journalistiques, mais pour que ces œuvres soient utilisables, elles ont besoin de la main « directrice » d’un journaliste ; autrement dit, le journaliste doit savoir comment contrôler l’IA comme un outil.
Dans quels domaines l'IA ne peut-elle pas remplacer les journalistes ?
L'IA est dépourvue de l'intuition, du sens social et du flair professionnel d'un véritable journaliste d'investigation. Les journalistes ne devraient pas craindre d'être remplacés par l'IA ; celle-ci peut certes automatiser certaines tâches répétitives (comme la correction orthographique, par exemple), mais elle est incapable de déceler et de rechercher la vérité.
L'IA étant un robot, elle ne peut ni nouer de relations avec ses sources, ni poser de questions délicates, ni formuler de contre-arguments, ni remettre en question les informations lors d'enquêtes. Le journalisme moderne a besoin de journalistes capables de conseiller, d'analyser et d'orienter. L'IA ne peut remplacer l'expérience de vie des journalistes, essentielle à une compréhension profonde des enjeux sociaux, de l'éthique, des préjugés, de l'histoire et des zones d'ombre de l'information. Enfin, étant un robot, l'IA ne peut transmettre d'émotions, de nuances personnelles ni d'empathie – des éléments cruciaux pour toucher le public.
Bien entendu, les journalistes et les organes de presse sont responsables devant le public et la loi, tant sur le plan personnel que juridique. L'IA, elle, ne l'est pas. Les inexactitudes, les biais et les fausses informations nécessitent une vérification humaine en dernier ressort.
De plus, si l'IA peut simuler, elle ne peut créer un style nouveau, un langage original ou une approche inédite. L'excellence journalistique puise souvent son inspiration dans l'expérience personnelle et le contact avec la réalité. Autrement dit, l'IA est incapable de raconter des histoires uniques et créatives, une condition essentielle à la production d'un travail journalistique de qualité.
Les journalistes à l'ère de l'IA
Il est clair que les journalistes doivent désormais composer avec l'IA dans leur travail. Cependant, l'IA n'apporte un soutien efficace aux journalistes que pour les tâches répétitives et automatisées telles que la traduction automatique, la correction orthographique, la rédaction de communiqués de presse, la synthèse de rapports financiers ou la rédaction d'articles descriptifs et neutres ne nécessitant ni émotion ni enquête.
Les journalistes peuvent utiliser l'IA pour faciliter l'analyse et la recherche rapides, synthétiser des documents, extraire les points clés de milliers de documents en peu de temps et créer automatiquement des graphiques et des infographies.
Comme indiqué précédemment, l'IA ne peut pas remplacer les journalistes, notamment dans le processus de création d'œuvres journalistiques, y compris les articles d'opinion et le journalisme d'investigation.
Toutefois, pour utiliser efficacement l'IA, les journalistes doivent également posséder des connaissances spécialisées et une pensée technologique. Ils doivent parfaitement maîtriser les principes de l'IA afin de formuler des questions pertinentes (incitation à la recherche). Les journalistes modernes doivent savoir intégrer l'IA pour faciliter la collecte d'informations, l'analyse de contenu et la constitution de bases de données, tout en préservant le rôle humain de l'édition et de la vérification.
Les journalistes doivent maîtriser la technologie au lieu d'en devenir dépendants : il est essentiel d'éviter de s'appuyer sur l'IA pour produire du contenu en masse sans censure, sans encadrement ni créativité journalistique. L'IA peut certes synthétiser rapidement l'information, mais elle ne saurait remplacer la vérification humaine. En fin de compte, la responsabilité de l'exactitude et de la véracité des informations incombe aux journalistes.
Les experts recommandent que si l'IA est utilisée pour générer une partie ou la totalité d'un article, cette information soit clairement indiquée (à des degrés divers) dans l'article.
En résumé, l'IA est un outil, pas un journaliste. Les journalistes de demain ne pourront plus se contenter d'« écrire bien », mais devront aussi « écrire intelligemment », en sachant allier technologie, données et valeurs humanistes pour créer une information fiable, pertinente et inspirante.
Phan Van Tu
Source : https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202506/tri-tue-nhan-tao-co-thay-the-duoc-vai-role-nha-bao-ee105c1/
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