La Semaine nationale du commerce électronique et le Vietnam Online Friday sont organisés depuis 10 ans, contribuant à l'essor du commerce électronique au Vietnam.
Pour aider les lecteurs à mieux comprendre les changements survenus dans le commerce électronique au cours de la dernière décennie, M. Le Duc Anh, directeur du Centre des technologies de l'information et des technologies numériques du département du commerce électronique et de l'économie numérique ( ministère de l'Industrie et du Commerce ), a partagé son point de vue sur cette question avec les lecteurs du journal Industrie et Commerce.
 |
| Le « Online Friday » est à l'origine d'une percée majeure dans le secteur du commerce électronique vietnamien. |
En tant que personne profondément impliquée dans le commerce électronique et la « Semaine nationale du commerce électronique et la Journée du shopping en ligne au Vietnam » (vendredi en ligne), pourriez-vous partager quelques-uns des résultats exceptionnels que ce secteur a obtenus en termes d'impact sur l'économie numérique du Vietnam en général et sur le développement des produits vietnamiens en particulier ?
Le programme « Semaine nationale du commerce électronique et Journée du shopping en ligne au Vietnam » (vendredi en ligne) est organisé chaque année depuis 2014. Après dix ans d'existence, il entame sa onzième année et a atteint plusieurs objectifs fixés par le gouvernement .
 |
| M. Le Duc Anh - Directeur du Centre des technologies de l'information et du numérique, Département du commerce électronique et de l'économie numérique (Ministère de l'Industrie et du Commerce) |
Tout d'abord, la Journée du shopping en ligne au Vietnam, devenue aujourd'hui la Semaine nationale du e-commerce, a instauré un modèle de promotion d'un e-commerce durable. On la considère souvent comme un festival pour les professionnels du e-commerce. C'est aussi l'occasion pour ces professionnels, les entreprises, les organisations et les fournisseurs d'infrastructures de se réunir afin d'élaborer des plans et des stratégies de croissance pour le e-commerce, tout en proposant aux consommateurs des expériences d'achat attractives.
Au cours des dix dernières années, nous avons créé une plateforme de mise en relation des entreprises. Celle-ci permet notamment de connecter les entreprises manufacturières aux fournisseurs d'infrastructures, les détaillants aux plateformes de commerce électronique, et de créer un environnement propice aux échanges entre les administrations centrales et les grandes villes, les entreprises individuelles et les collectivités locales. Ce sont là deux objectifs majeurs que le programme a atteints.
De plus, le programme vise également à promouvoir et à développer les marques et les produits vietnamiens. Bien que le Vietnam regorge de produits uniques, force est de constater que le public n'en a pas toujours connaissance. Nous espérons que ce programme deviendra une référence pour les produits vietnamiens.
Certains affirment que, dans le développement du commerce électronique, les produits vietnamiens ne semblent pas avoir pleinement profité des opportunités. Qu'en pensez-vous ?
La notion d'opportunité peut être appréhendée sous de nombreux angles ; toutefois, différents groupes d'entreprises sont en mesure, à différents moments, de tirer parti d'opportunités différentes. Au cours des 20 ans d'histoire du commerce électronique, les opportunités ont toujours été nombreuses, et chaque vague de ce secteur présente des défis spécifiques.
Par le passé, de nombreuses entreprises vietnamiennes ont profité de l'essor du commerce électronique pour se développer. Plus précisément, nombre d'entre elles ont pu accéder aux marchés d'exportation grâce au e-commerce, notamment via les réseaux sociaux, les plateformes de réseautage professionnel comme LinkedIn.
Grâce à cela, de nombreuses entreprises vietnamiennes ont des partenaires clients étrangers et reçoivent de nombreuses commandes selon des modèles B2B (commerce interentreprises), et nous avons également observé une croissance continue du commerce électronique au Vietnam au cours des 20 dernières années.
Cette période marque une nouvelle phase, une nouvelle ère, dans laquelle de nombreuses grandes entreprises vietnamiennes manifestent un intérêt pour le marché du commerce électronique en suivant le modèle B2C (entreprise-consommateur).
Auparavant, les entreprises ciblaient le B2B, les grands clients et partenaires passant des commandes importantes avant la distribution. Cependant, la situation actuelle offre des opportunités bien plus simples d'atteindre directement les clients. Les entreprises traditionnelles avaient auparavant besoin d'un réseau de distribution pour atteindre directement leurs clients ; or, grâce aux plateformes de commerce électronique et aux réseaux sociaux, toute entreprise peut désormais facilement atteindre sa clientèle cible. C'est pourquoi nous constatons que les grandes entreprises manufacturières vietnamiennes élaborent actuellement des plans et des stratégies pour atteindre directement leurs clients.
Forts de cette stratégie, nous avons constaté ces deux dernières années que de nombreuses grandes entreprises vietnamiennes, telles que KIDO Group, Thien Long et Bitis, se lancent sur le marché en ligne avec une approche résolument moderne et dynamique. C'est ce que nous appelons une nouvelle opportunité à l'ère du numérique.
S’appuyant sur le succès des années précédentes, quelles nouveautés proposera Online Friday 2024, qui se déroulera du 25 novembre au 1er décembre 2024, monsieur ?
Tout d'abord, profitez de 60 heures de shopping exceptionnelles ! Durant ces 60 heures, de nombreuses animations vous attendent, comme un festival de bons de réduction : de nombreux commerces distribueront des bons d'achat à prix avantageux.
La deuxième activité, organisée dans le cadre de cet événement commercial de 60 heures, mettra en avant les entreprises vietnamiennes. Les produits vietnamiens ont du potentiel et sont de bonne qualité ; nous devons créer des opportunités pour qu’ils puissent rivaliser avec les produits du monde entier. Notre marché intérieur possède notamment un secteur du commerce électronique dynamique.
Cette année, parallèlement aux produits importés et aux produits provenant d'entreprises étrangères, nous allons créer une identité et une image de marque pour les produits vietnamiens, les rendant plus accessibles aux consommateurs lors des journées d'achat en ligne et démontrant que les entreprises vietnamiennes peuvent rivaliser avec les produits du monde entier.
Par ailleurs, le programme comprend également une Journée du shopping en ligne. Cet événement rassemble des entreprises de commerce électronique ; un festival sera donc organisé à Hanoï, réunissant plus de 50 marques et entreprises. Notre objectif est de construire, de connecter et de créer une alliance afin de protéger et de développer les produits vietnamiens en ligne. Ce groupe comprendra de nombreuses entreprises, des entreprises d'infrastructure telles que des sociétés de livraison, des organismes de paiement, des plateformes de commerce électronique et des entreprises qui soutiennent la présence des produits vietnamiens sur ces plateformes.
Nous attendons avec impatience l'année 2025, qui marquera la fin de la période 2021-2025 du plan national de développement du commerce, et, en nous projetant sur la période 2026-2030, nous considérons que c'est le moment idéal pour promouvoir les activités de soutien aux produits vietnamiens dans l'environnement en ligne.
Je tiens également à préciser que le programme « Les Vietnamiens privilégient les produits vietnamiens » est pertinent et existe depuis 15 ans, avec le message « Fiers des produits vietnamiens ». Actuellement, nous proposons de nombreux produits vietnamiens de grande qualité. Nous espérons que, dès l'année prochaine, le message sera « Les Vietnamiens privilégient les produits vietnamiens en ligne », accompagné du hashtag #tuhaohangviet.
Pour s'adapter à l'ère de la transformation numérique, pourriez-vous s'il vous plaît présenter les solutions futures pour développer le commerce des produits vietnamiens sur les plateformes de commerce électronique, aidant ainsi les entreprises à atteindre un développement durable ?
Je crois que la première solution, proposée par les entreprises vietnamiennes elles-mêmes, consiste à adopter l'innovation avec audace. En effet, le passage au e-commerce implique inévitablement des différences par rapport aux méthodes traditionnelles. Comme l'a reconnu le grand groupe KIOD, même lui a été déçu lors des 3 à 4 premiers mois de tests professionnels. Par conséquent, les autres entreprises ne peuvent espérer un succès immédiat dès leur première tentative. Ainsi, pour innover et se développer dans le e-commerce, les entreprises doivent procéder par essais et erreurs, et trouver progressivement la voie qui leur convient, car chaque modèle requiert des adaptations spécifiques.
De plus, nous encourageons la campagne « Les Vietnamiens privilégient les produits vietnamiens ». Par conséquent, outre l’utilisation de produits vietnamiens, nous attendons également des entreprises vietnamiennes qu’elles fassent appel à des prestataires de services vietnamiens, afin de créer un bloc uni, de partager la fierté des produits vietnamiens et de promouvoir les produits et services vietnamiens.
Par ailleurs, et c'est là le principe fondamental des produits vietnamiens, leur qualité est primordiale. On peut certes toucher une large clientèle, mais si celle-ci est insatisfaite du produit, elle ne reviendra pas. C'est pourquoi les produits vietnamiens doivent impérativement conserver leur qualité et leur valeur.
Du point de vue des agences gouvernementales et des fournisseurs d'infrastructures, nous avons également élaboré des solutions, à commencer par un modèle général. Nous concevons et mettons en place des écosystèmes pour soutenir le développement des produits vietnamiens. Nous créerons un identifiant unique pour les produits vietnamiens en ligne, permettant ainsi de vérifier leur origine et de garantir leur conformité aux normes de qualité.
De plus, nous continuons à soutenir les entreprises en leur fournissant des infrastructures pour faciliter leurs opérations, aidant ainsi les entreprises vietnamiennes non seulement sur le marché intérieur mais aussi à l'exportation, en créant ce que nous appelons des « autoroutes » pour acheminer les produits vietnamiens vers le marché international.
Merci, monsieur !
Source : https://congthuong.vn/online-friday-thuc-day-su-but-pha-cua-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-360751.html
Comment (0)